① 隔塵網與蒸發器積塵
氣流被阻擋，熱交換效率大跌。這是「唔凍」最普遍的原因，亦最容易被誤判為雪種不足。
- 判斷方法
- 取出隔塵網查看是否結成毛氈狀；蒸發器鋁片有否被灰塵覆蓋。
- 處理
- 深層拆洗後通常即時改善，無需任何維修。
冷氣不凍、漏水、異響或不出風？我們提供專業診斷與維修服務，盡快恢復您的舒適溫度。
香港冷氣維修市場最大的問題，是資訊不對稱。同一部不夠凍的冷氣，一個師傅報 $400，另一個報 $1,500 還說要駁喉；有業主兩年內加了四次雪種、每次 $800，每次加完只凍得兩星期。這些都是行業內真實常見的情況。
問題的核心在於：「唔凍」有十幾種可能原因，而加雪種只是其中一種。業界資深師傅的統計指出，真正因雪種自然洩漏導致不夠凍的個案其實佔比很低，更常見的是隔塵網與蒸發器積塵、室外機散熱片被塵絮覆蓋、電容器老化、風扇馬達轉速下降、感溫器失靈等。有個案顯示，客戶被收 $1,000 加雪種後仍然不凍，實際只是室外機散熱器太髒，沖洗乾淨即時回復——那 $1,000 完全白花。
所以我們的做法是：先診斷，後報價。上門後用壓力錶測量雪種壓力、檢查接頭是否有洩漏油跡、量測壓縮機啟動電流、檢測主機板與感溫器，同時排除單純積塵造成的誤判。診斷完成後說明是清洗問題還是維修問題，並列明零件費與工錢，確認後才動工。
先對照症狀，就不會被人隨口說「要加雪種」。
| 症狀 | 常見可能原因 | 處理方向 |
|---|---|---|
| 風量減弱、有霉味 | 隔塵網與蒸發器積塵、風輪積污、去水盤有霉菌 | 建議清洗 深層拆洗 |
| 越來越不夠凍（漸進） | 積塵累積、室外機散熱片被塵絮覆蓋、雪種輕微洩漏 | 先清洗 後診斷 |
| 突然完全不製冷 | 壓縮機不啟動、電容器故障、雪種嚴重洩漏、主機板問題 | 需要維修 上門診斷 |
| 輕微滴水 | 去水管或排水盤積泥堵塞 | 清洗可解決 通去水喉 |
| 大量漏水 | 排水盤裂損、安裝傾斜不足、排水泵浦失靈、盤管結冰融化 | 需要維修 盡快處理 |
| 室內機結霜／結冰 | 風量不足（積塵嚴重）、雪種量異常、風扇馬達轉速下降 | 先關機融冰 再診斷 |
| 咯咯聲、擦碰聲 | 風輪碰到異物、積塵導致不平衡 | 清洗多可解決 |
| 嗡嗡低頻、金屬摩擦聲 | 壓縮機或風扇馬達軸承問題 | 需要維修 盡快檢查 |
| 反覆跳掣 | 啟動電流過高、電容器老化、線路受潮氧化、室外機進水 | 立即停用 安排檢查 |
| 有焦味或燒焦氣味 | 電線過熱、馬達繞組問題、接線端子燒蝕 | 立即斷電 緊急處理 |
| 完全不出風 | 風扇馬達損壞、主機板故障、電源問題 | 需要維修 |
| 耗電上升但仍有製冷 | 熱交換效率下降（積塵最常見） | 建議清洗 |
| 加完雪種幾星期又不凍 | 系統有洩漏點未處理 | 需檢漏補焊 而非再加 |
| 遙控無反應、機不啟動 | 遙控電池、接收器、主機板或電源問題 | 先檢查電池 再診斷 |
留意：症狀往往互相重疊。例如積塵嚴重會導致結冰，看起來像維修問題但清洗即可解決；反之雪種不足亦會令盤管結冰。所以現場診斷不能省——這也是為什麼我們不接受「電話報價就上門換零件」的做法。
加雪種只是其中一項，而且遠非最常見的一項。
氣流被阻擋，熱交換效率大跌。這是「唔凍」最普遍的原因，亦最容易被誤判為雪種不足。
室外機負責散熱，散熱片被塵埃、棉絮或落葉覆蓋時，整個系統無法排熱，室內自然不凍。
電容器負責幫助壓縮機與風扇馬達啟動。老化後壓縮機可能無法啟動或運行無力，症狀類似「壓縮機壞」。
室內或室外機風扇轉速不足，導致氣流量與散熱量都下降，製冷效果變差，嚴重時會令盤管結冰。
感溫器誤判室溫，主機板便會提早停止製冷或以低負荷運作，用戶感覺「開了很久都不凍」。
雪種在密閉系統內理論上不會自然損耗。若真的不足，代表某處有洩漏——不檢漏就補充，幾星期後同樣問題會再出現。
壓縮機是系統核心。真正損壞時維修成本高，但市場上被誇大診斷的比例亦高。
主機板控制整機運作，故障時可能出現不啟動、不製冷、亂跳模式或指示燈閃碼。
銅管過長或彎折過多、室外機位置通風不足、排水傾斜度不足，都會令效能長期偏低。
模式設在「送風」或「除濕」、風速最低、設定溫度與室溫太接近、遙控電池弱——這些都會造成「唔凍」的錯覺。
單位面積、西曬、玻璃面積大、人數多或有大量電器發熱，都會令冷氣長時間無法達到設定溫度。
機齡超過 10 至 12 年，即使各零件仍能運作，整體能效亦已明顯下降，且零件供應與雪種型號都成問題。
有機會自己解決，也可以提供更準確的資料給師傅。
確認模式是「冷氣」而非「送風」或「除濕」；設定溫度低於室溫至少 3 度；風速非最低檔；遙控電池是否耗盡。這是最常見卻最容易被忽略的原因，換一對電池就解決的個案並不罕見。
拉開室內機面板取出隔塵網。若積塵嚴重甚至結成毛氈狀，氣流已被大幅阻擋。清洗後開機觀察——若製冷明顯改善，你需要的是洗冷氣而非維修。
查看散熱片是否被塵埃、棉絮或落葉覆蓋；周圍有否雜物阻擋通風；扇葉有否在轉動。室外機散熱失效是「唔凍」的極常見原因，卻最少人想到去看。
若室內機盤管結霜或結冰，先關機讓其自然融化並準備接水。切勿用尖物敲擊或強行運作——刺穿盤管會造成雪種洩漏，把小問題變成大維修。
記下：症狀類型（完全不凍／越來越不凍／突然不凍）、出現時間、有否異聲、有否滴水、有否跳掣，以及機型與匹數（機身標籤上有），並拍下室內機與室外機照片。WhatsApp 傳給我們，我們可先給初步判斷方向。
什麼情況應該立即停用、不要自己處理？反覆跳掣、有焦味或燒焦氣味、機身或插座發熱、有電擊感、大量漏水接近電器或插座——這些都涉及電氣安全風險，請立即切斷該機組電源並安排上門檢查，不要嘗試自行拆機。
理解這幾點，就不會白花錢加雪種。
冷氣是密閉循環系統，雪種不像汽油會用完。如果壓力不足，唯一解釋是有洩漏。所以「每年都要加雪種」這個講法本身就不合理——若真的每年都要加，代表每年都在漏，應該做的是找漏點補焊，而不是每年付一次補充費。
有真實個案：業主兩年內加了四次雪種、每次 $800，每次只凍兩星期；師傅上門後清潔室外機銅管接頭，發現有一層薄薄白色油跡——那就是漏點。補焊、抽真空再加滿，$1,000 以內解決，之後兩個月都正常。
雪種洩漏時會帶出冷凍油，在漏點附近形成白色或深色油污。這是最直接、成本最低的判斷方法——專業師傅會先清潔接頭再開機觀察，而不是一上來就接雪種錶。你可以要求師傅指出漏點位置給你看。
香港常見的雪種型號有 R22（舊款機）、R410A（較新機型）、R32（最新機型）。三者壓力特性與冷凍油不同，混用會影響效能甚至損壞壓縮機。補充前必須確認機身標籤上的型號。
市場參考價格（每匹計）：R22 約 HK$500–800、R410A 約 HK$700–1,000、R32 約 HK$800–1,200。要注意 R22 屬逐步淘汰的舊型雪種，供應減少反而可能令價格偏高，這也是評估舊機是否值得維修時的一個考量。
跳過抽真空直接加雪種，系統內殘留空氣與水分會降低效能並腐蝕內部——這是低價服務常省的一步。
市場上有以「每磅 $XXX，要加 X 磅」報價的做法。問題是加多少磅應該按機型規格與壓力讀數決定，不是師傅口頭說幾磅就幾磅。有個案顯示客戶被收 5 磅共 $1,000，實際量壓後雪種還是過量的——根本不需要加。
建議做法：要求師傅說明機型規格的標準充填量、目前壓力讀數，以及實際補充份量，並在報價單上列明。
先知道市場行情，就不會被砍一頓。
| 匹數 | 少量補充（漏點已修） | 完全排空重新加 | 含檢漏＋補焊＋抽真空 |
|---|---|---|---|
| 1 匹 | HK$400 – 600 | HK$700 – 1,000 | HK$600 – 1,000 |
| 1.5 匹 | HK$500 – 700 | HK$800 – 1,200 | HK$800 – 1,200 |
| 2 匹 | HK$600 – 900 | HK$1,000 – 1,500 | HK$1,000 – 1,800 |
| 2.5 – 3 匹 | HK$800 – 1,200 | HK$1,300 – 2,000 | HK$1,000 – 1,800 |
| 小型商用櫃機（3–5 匹） | HK$1,000 – 1,800 | 視系統另議 | |
| 大型商用水冷機組 | HK$2,000 – 5,000 或以上，視系統規模與雪種種類 | ||
| 項目 | 市場參考收費 | 備註 |
|---|---|---|
| 上門檢查費（不維修） | HK$200 – 500 | 部分公司確認維修後可抵扣 |
| 檢查雪種壓力（不補充） | HK$200 – 500 | 視匹數而定 |
| 通去水管 | HK$250 起 | 輕微滴水最常見的解決方案 |
| 漏水維修 | HK$500 – 2,000 | 視成因，需檢查後報價 |
| 雪種型號差異（每匹） | R22 約 $500–800｜R410A 約 $700–1,000｜R32 約 $800–1,200 | 不同型號不可混用 |
| 搭棚（包一次裝拆） | HK$1,800 起 | 外牆或高位室外機可能需要 |
| 零件更換（電容器／馬達／感溫器等） | 按零件與機型報價 | 報價會列明零件費與工錢 |
| 深層清洗 | 分體機約 HK$600–850／部 | 不少「唔凍」個案只需清洗 |
※ 以上為香港公開市場價格參考區間，用作預算比較與防止被過度收費之用，並非 Pro X Clean 正式報價。維修類服務的實際費用必須現場檢測後才能確定，會受機型、匹數、故障成因、零件供應、可及性（是否需搭棚或高空作業）及地區（偏遠地區或村屋可能有交通附加費）影響。我們會在報價單列明零件費與工錢，確認後才動工。跨服務價格對照見首頁收費參考表。
即使最後不選我們，這一節都值得看完。
要求書面報價是你的權利。專業維修應該清楚說明：是雪種洩漏還是哪個零件故障、漏點在哪裡、需要更換什麼、零件費多少、工錢多少。有了這份記錄，你才能判斷報價是否合理，也才有追究的依據。更多揀選服務商的判斷方法，可參考落單前五問。
我們會如實說明兩個方案的成本，讓你自己決定。
| 情況 | 建議 | 理由 |
|---|---|---|
| 機齡 8 年內、單一零件故障 | 建議維修 | 電容器、風扇馬達、感溫器成本低，機組整體仍健康 |
| 接頭或銅管針孔洩漏 | 建議維修 | 補焊後可長期使用，成本遠低於換機 |
| 去水管堵塞、排水盤積污 | 建議清洗處理 | 屬保養範圍，非機件損壞 |
| 機齡 10 年以上、壓縮機損壞 | 考慮換機 | 維修成本高，新機能效較好，長期電費差距明顯 |
| 維修費接近新機半價以上 | 考慮換機 | 投入產出比不合理 |
| 使用逐步淘汰雪種的舊機 | 考慮換機 | 雪種供應風險與補充成本上升 |
| 主機板故障但零件已停產 | 考慮換機 | 零件供應困難，維修不保證持久 |
| 同一機組一年內多次故障 | 考慮換機 | 累積維修支出往往超過換機成本 |
一個實用的計算方式：把維修費用除以預期可再使用的年數，與新機價格除以新機預期壽命比較。例如舊機維修 $2,500 可能只再撐兩年（每年 $1,250），而新機 $6,000 可用十年（每年 $600）——後者其實更划算，還未計電費差距。
我們不做冷氣銷售，所以在這個判斷上沒有立場偏向。診斷後我們會如實說明機組狀況、維修方案與預期效果，讓你自己決定。若你決定換機，我們亦可協助評估新機匹數是否適合單位面積與使用習慣。
選擇 Pro X Clean，以專業流程與清晰溝通完成每一次服務。
以下為常見服務範圍，實際項目可按現場需求調整。
家用、商用及物管客戶均可安排。
| 客戶類型 | 常見情況 | 建議安排 |
|---|---|---|
| 住宅業主 | 夏天突然唔凍、滴水、被報價加雪種 | 先自查五步 → WhatsApp 傳症狀與照片 → 上門診斷 |
| 租客 | 不確定維修責任、需要業主同意 | 可提供書面診斷報告供業主參考 |
| 村屋／唐樓住戶 | 室外機在外牆、可能需搭棚 | 上門評估後說明是否必需，先取得同意 |
| 商舖與餐廳 | 不能停業、需即日處理 | 可安排休市時段，優先處理緊急個案 |
| 寫字樓 | 天花機漏水損壞天花與設備 | 檢查排水泵浦與去水管，見商業冷氣 |
| 物業管理 | 多單位報修、需要服務記錄 | 可提供逐機記錄與整合報價 |
六個步驟，確認報價後才動工。
WhatsApp 告知機型、匹數、問題（不凍、漏水、異響、跳掣等），並附室內外機照片。
了解可能原因與所需零件，說明檢查費安排，安排合適師傅與時間。
以壓力錶、檢漏儀與電錶檢測，排除積塵誤判，說明是清洗問題還是機件故障。
列明零件費與工錢，明碼實價，確認後才進行維修。
檢漏補焊、抽真空補充雪種、更換零件或清通排水，恢復正常運作。
測試製冷、風量與排水，提供保養建議與零件保固說明，並持續售後跟進。
維修費用最有效的節省方式，是不用維修。
診斷、收費、雪種與換機判斷，26 條問題一次解答。
不一定，而且大多數情況都不需要。雪種在密閉系統內理論上不會自然損耗，若真的不足，代表某處有洩漏——不檢漏就直接補充，幾星期後同樣問題會再出現。
業界統計指出，「唔凍」個案中真正因雪種洩漏引起的比例其實不高，更常見的是隔塵網或蒸發器嚴重積塵、室外機散熱片被塵絮覆蓋、電容器老化、風扇馬達轉速下降、感溫器失靈等。看十二個可能原因
市場參考（分體機）：
若包含檢漏、補焊與抽真空：1 匹約 HK$600–1,000、1.5 匹約 HK$800–1,200、2 至 3 匹約 HK$1,000–1,800。完整表格見收費參考。
有。市場參考每匹計：R22 約 HK$500–800（舊款機，因供應減少價格反而可能偏高）、R410A 約 HK$700–1,000（較新機型）、R32 約 HK$800–1,200（最新機型）。
要注意不同雪種不能混用，補充前必須確認機身標籤上的型號；用錯雪種會影響效能甚至損壞壓縮機。看雪種五件事
這幾乎肯定代表系統有洩漏點未處理。常見位置是室外機的銅管接頭、喇叭口、被腐蝕的散熱片，以及銅管針孔破損。
師傅檢查時應清潔接頭並觀察是否有油跡——雪種洩漏會帶出冷凍油，形成白色或深色油污，這是最直接的判斷依據。正確做法是找漏點 → 補焊或更換接頭 → 抽真空 → 補充雪種。
由最常見到較少見：
前兩項通常在深層清洗時可一併處理。市場參考通去水約 HK$250 起，漏水維修約 HK$500–2,000。
應該清洗：風力減弱、有霉味、輕微滴水、耗電上升但仍有製冷、出風口周邊發黑。
應該維修：完全不製冷、壓縮機不啟動、室內機結冰、大量漏水、異常聲響、跳掣或焦味。
實務上兩者常有重疊——積塵嚴重會導致結冰，看起來像維修問題但清洗即可解決。完整對照見症狀對照表。
市場上上門檢查費參考約 HK$200–500，視地區與機型而定，部分公司在客戶確認維修後可抵扣檢查費。
我們會在安排上門前先說明檢查費安排與可能的維修範圍，明碼實價、無隱藏收費。若你能提供詳細症狀與機型照片，我們往往可先給出初步判斷方向。
視緊急程度與檔期，我們會盡力優先安排，特別是完全不製冷、大量漏水或有安全隱患（跳掣、焦味）的情況。
夏季 7 至 9 月是需求高峰，建議一發現異常即聯絡，不要等到完全壞掉。請 WhatsApp 描述症狀並提供機型照片，有助預判所需零件，減少來回上門。
結冰通常反映兩類問題：一、風量不足（隔塵網或蒸發器嚴重積塵、風扇馬達轉速下降），令盤管溫度過低；二、雪種量異常。
建議先關機讓冰自然融化並準備接水，切勿用尖物敲擊或強行運作——刺穿盤管會造成洩漏，把小問題變成大維修。融化後若清洗隔塵網能改善，多屬清洗問題；若反覆結冰則需專業診斷。
跳掣屬於應該立即停用並安排檢查的情況。常見原因包括壓縮機啟動電流過高、電容器老化、線路或接線端子受潮氧化、室外機進水，以及電路負荷不足。
反覆跳掣不應以「重新推上開關」了事，因為背後可能是電氣故障或漏電，存在安全風險。請停止使用該機組並盡快安排上門檢查。
不同聲音指向不同問題：
建議錄一段聲音發給我們，有助初步判斷。
先檢查隔塵網是否嚴重積塵，以及風速設定是否被調到最低。若清洗後仍然風弱，可能是風輪積塵嚴重需深層拆洗、風扇馬達轉速下降、或電容器老化。
天花機另需檢查出風口是否被裝修封閉或被家具阻擋。完全不出風則多屬馬達或主機板問題，需要上門檢測。
建議維修：機齡 8 年內、故障屬單一零件（電容器、風扇馬達、感溫器）、接頭針孔洩漏。
考慮換機：機齡超過 10 年、壓縮機損壞、維修費接近新機半價以上、使用逐步淘汰雪種的舊機、主機板零件已停產。
我們不做冷氣銷售，所以在這個判斷上沒有立場偏向。完整判斷表見維修定換機。
「壓縮機壞了要幾千元更換」是市場上最常見的誇大診斷之一。業界個案顯示，不少被指壓縮機損壞的機組，實際上只是接頭有針孔洩漏、外機散熱片太髒，或電容器老化，處理成本相差數千元。
專業做法是量測壓縮機啟動電流（Ampere）並檢查電容器。若師傅未做任何量測就斷言壓縮機報廢，建議尋求第二意見。
完整診斷通常包括六項：
診斷後我們會清楚說明是雪種問題還是零件故障，並提供書面報價列出零件費與工錢。
是。家用窗口機、掛牆分體機、口琴機均可；商用機組包括藏天花式、卡式機、商用櫃機及風櫃系統亦可處理。
市場參考小型商用櫃機（3 至 5 匹）加雪種約 HK$1,000–1,800，大型水冷機組約 HK$2,000–5,000 或以上。商用場地請一併告知可施工時段與物管入場要求，詳見商業洗冷氣的入場安排說明。
部分村屋、唐樓或外牆懸掛式安裝的室外機，維修時可能需要工作平台或搭棚，市場參考搭棚（包一次裝拆）約 HK$1,800 起，屬另計項目。
我們會在上門評估後說明是否必需，並先取得客戶同意才安排。安全裝備與高空作業安排絕不能省——這是判斷師傅是否專業的重要指標。
更換零件一般附相應保固，具體條款會在報價時說明並以書面記錄。若同一問題在短期內復現，請即時聯絡我們安排覆檢。
要注意的是，若原有故障源於整機老化或其他未修部件，保固範圍只涵蓋所更換的零件本身，我們會在維修前清楚說明機組整體狀況。
五個實用做法：
完整清單見六個常見中伏位。
初步查詢與方向判斷免費。請透過 WhatsApp 提供機型、匹數、症狀描述及室內外機照片，我們會回覆可能原因與大致費用範圍。
至於精確報價，維修類服務必須現場檢測才能確定，因此會涉及上門檢查安排——我們會在上門前說明檢查費安排，明碼實價、無隱藏收費。
覆蓋全港 18 區，包括香港島、九龍、新界及離島。物業類型涵蓋私樓、公屋、居屋、唐樓、村屋、獨立屋、工廈、寫字樓、商舖、學校及機構。
部分偏遠地區、離島或村屋可能涉及交通附加費或需要搭棚，我們會在報價時事先列明，不會在完工後才提出。詳細區域覆蓋見首頁服務地區。
接受現金、轉數快（FPS）、PayMe 及銀行轉賬，一般於完成維修並測試確認後付款。
住宅客戶可索取收據；公司、機構及需要報銷的客戶可提供正式發票，並可按貴公司採購格式列明維修項目、更換零件與日期。請於確認訂單時提出，以便預先準備。